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"차량연료 품질점검 서비스" 게시물로 작성자, 작성일, 내용, 첨부파일 정보제공
차량연료 품질점검 서비스
작성자 관리자 작성일 2017-11-17

차량연료 품질점검 서비스

차량연료 품질점검 서비스가 여러분을 찾아갑니다!

차량연료 품질점검 서비스? 차량고장의 원인이 연료로 의심될 경우 고객의 요청에 따라 한국석유관리원이 무상으로 차량 내 연료를 검사해 정품여부를 알려주는 서비스

이용방법 - 정비업체가 차량이상 원인을 연료로 판단한 경우

  • 1. 정비업체는 고객에게 대행서비스 절차 설명 후 동의를 구하고 관할 본부로 연락, 본부 담당자가 고객에게 직접 연락하여 해당주유소에 대한 품질검사 여부 확인
  • 2. 고객차량에서 채취한 시료는 관리원에서 직접 수거를 원칙으로 하나 업무형편 상 불가능한 경우 정비업체와 협의를 통해 방문접수 또는 택배 이용
  • 3. 관리원은 신고서 접수와 시료 분석을 진행하고, 결과통보는 2일 이내 신고자 및 정비업체에 유선연락 후 10일 이내 결과서(이메일 등) 발송
  • 4. 고객시료가 가짜석유제품 등으로 판정될 경우 주유소에 대한 품질검사를 실시하고 가짜석유제품 등으로 판정될 경우 소비자에게 신고포상금 지급 기준에 따라 포상금 지급

고객이 차량연료가 의심되어 직접 연료검사를 요청하는 경우

  • 방법 1 소비자신고(0255+2033)또는 홈페이지(www.kpetro.or.kr)내 가짜석유제품 신고메뉴 이용, 소비자신고 절차에 따라 진행
  • 방법 2 품질점검서비스 행사장을 찾아가 시험의뢰(하단의'2017년7~8월 서비스 운영 일정' 참고
    • 1. 품질점검 신청서 작성
    • 2. 검사원이 고객차량에서 연료 채취
    • 3. 현장에 설치된'이동시험실'에서 시험
    • 4. 문자 또는 유선으로 결과 통보
    • 5. 고객시료가 가짜석유제품 등으로 판정될 경우 주유소에 대한 품질검사를 실시하고 가짜석유제품 등으로 판정될 경우 소비자에게 신고포상급 지급 기준에 따라 포상금 지급

2017년 7월~8월 서비스 운영 일정

차수 일자 서비스장소
1 7월13일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
2 7월13일 경부고속도로 통도사휴게소(부산방향)
3 7월13일 남해고속도로 섬진강휴게소(부산방향)
4 7월18일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
5 7월18일 익산포항고속도로 진안마이산휴게소(익산방향)
6 7월19일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
7 7월19일 익산포항고속도로 진안마이산휴게소(장수방향)
8 7월20일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
9 7월26일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
10 7월27일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
11 8월2일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
12 8월3일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
13 8월9일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
14 8월10일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
15 8월16일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
16 8월17일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
17 8월23일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
18 8월24일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
19 8월4주 충북 괴산군(세부 일정과 장소는 지자체와 협의 중)
20 8월30일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
21 8월31일 제2서해안고속도로 송산 포도휴게소(평택방향)
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